自動化分析
利用機器學習和人工智慧技術,對大量的數據進行分析和模式識別,從而自動發現和解決潛在的問題。
Gartner定義的AIOps是指「人工智慧運營(Artificial Intelligence for IT Operations)」。AIOps是一種將人工智慧和機器學習應用於IT運營領域的方法和技術。它結合了大數據分析、機器學習、自動化和智慧化的技術,旨在改進和增強IT運營的效率和可靠性。
AIOps需要能夠整合多源數據,從多個來源(如監控系統、日誌文件、性能指標等)收集和整合數據,以獲取全面的IT運營視圖,主要特點包括:。
利用機器學習和人工智慧技術,對大量的數據進行分析和模式識別,從而自動發現和解決潛在的問題。
提供實時的監控和警報功能,能夠即時檢測和回應異常情況,以減少故障時間和提高系統可靠性。
利用歷史數據和機器學習算法進行預測性分析,能夠提前預測潛在的故障和性能問題,以支持有效的容量規劃和資源分配。
能夠自動執行一些常見的運營任務,如自動故障排除、自動根因分析和自動修復,以節省人力和時間成本。
並事先消除警報風暴
在幾毫秒內持續評估數十億個依賴項,自動識別問題並執行自動根本原因分析,準確識別與單個根本原因相關的所有問題。
與傳統的機器學習方法不同,沒有猜測或耗時的模型訓練。確定根本原因後,您可以在問題影響客戶體驗之前解決問題,並有更多時間進行創新。
提供人工智慧建議解答
高階的可觀察性將上下關聯資訊與人工智慧和自動化相結合。通過使者體驗和拓撲信息擴展了可觀察性的三大支柱(指標、日誌和跟踪),可以了解觀察到的數據的完整上下文並提供精確的答案。開放 API 可以輕鬆集成來自 CI/CD 管道、雲端平台和服務管理工具的外部數據源,以實現更廣泛的 AI 處理。