Why choose us?
解決應用程式效能問題的速度越快，公司恢復核心業務的速度也就越快。
我們幫助企業有效地實施AIOps技術，以改進其IT運營和監控能力。
聚達專家團隊可以在問題出現時立即發現問題，從而更快地解決問題。
AIOps 顧問規劃服務
根據 Gartner 的定義，AI 可望從三個面向來加值 IT 維運，分別是Observe、Engage與Act；Dynatrace正是以這三個維度進行智能維運管理。透過Dynatrace AIOps 平台，您可以輕鬆監控和管理公私有雲上的應用程式、提升應用程式資訊安全和效能，運用AI 技術讓您的運維更加智慧化和高效率。
聚達AIOps顧問團隊將藉由Dynatrace監控，嚴密觀察效能資料、日誌、底層架構；若察覺異常，隨即發出告警。接續進入 Engage 階段，聚達服務顧問可持續借助 AIOps平台，將問題與服務水準加以維持，確保即將採取的處理措施，會對事件相關的業務單位有所助益；萬一 IT 部門擬採取的措施中，牽涉到流程變更或是上 Patch 等動作，是否對業務部門造成衝擊？都可在事前做好審慎評估。
業務分析
AIOps顧問可以與企業合作，了解其業務需求、挑戰和目標。他們會評估現有的IT運營環境，並根據業務需求制定相應的AIOps策略。
技術評估
顧問將評估企業的IT基礎設施，包括現有的監控和運營工具。他們會分析技術架構，確定是否需要進一步的集成和改進以實現AIOps目標。
解決方案選擇
基於企業需求和現有技術基礎，AIOps顧問可以提供有關適合的AIOps解決方案的建議。他們可以幫助企業選擇適合其業務需求和預算的技術工具和平台。
數據管理和準備
模型設計和培訓
AIOps顧問可以幫助企業設計和培訓機器學習模型，用於監測和預測IT運營中的問題和事件。他們可以協助在選擇合適的算法和特徵工程方面，並利用企業的歷史數據來訓練模型。
監控和運營整合
顧問可以協助企業在現有的監控和運營流程中集成AIOps解決方案。他們可以建議如何整合自動化和智能分析，以改善事件檢測、警報和故障排除的效率和準確性。
培訓和支持
顧問可能提供培訓課程，以幫助企業的團隊瞭解AIOps解決方案的使用和維護。他們也可以提供後續的支持服務，幫助企業解決在實施和運營AIOps過程中遇到的問題和挑戰。